אתר תדמית עם מערכת לניהול לקוחות לעסקים בצפון

אתר תדמית טוב מביא פניות, אבל מה קורה אחרי שמישהו פונה? באתר תדמית עם מערכת לניהול לקוחות אותה מערכת שמציגה את העסק גם מקבלת את הפניות, מזמינה פגישות ומנהלת את הלקוחות. כך לא צריך לחבר בין אתר, יומן וגיליון אקסל, וכל פנייה נשארת במקום אחד.

מה זה אתר תדמית עם מערכת לניהול לקוחות

אתר תדמית רגיל מציג את העסק, את השירותים ואת העבודות, ומכוון את הגולש ליצור קשר. אתר תדמית עם מערכת לניהול לקוחות מוסיף לו את מה שקורה אחרי: מערכת ניהול שנבנית יחד עם האתר, שבה נכנסות הפניות, נקבעות הפגישות ומתנהל המעקב אחרי הלקוחות. האתר הוא הפנים של העסק, ומערכת הניהול היא המשרד שמאחורי הקלעים.

מה כלול

• אתר תדמית מעוצב אישית: מהיר, מותאם לנייד ומוכן להופיע בגוגל, כמו בכל אתר שאנחנו בונים.
• הזמנת פגישות אונליין: המבקר בוחר סוג פגישה, מועד ופרטים, בלי לחכות לטלפון חוזר.
• אזור ניהול מאחורי התחברות: מקום אחד לניהול היומן, הפניות והלקוחות.
• חיבור ליומן: סנכרון הפגישות עם יומן העסק, למשל יומן גוגל.
• פניות שנכנסות ישר למערכת: טופס יצירת הקשר והזמנות הפגישות נרשמים במערכת, ולא רק נשלחים במייל.

דוגמאות: MindSpace Clinic ו-AURUM Estates

כדי להמחיש, בנינו אתר קונספט לקליניקה לפסיכותרפיה: MindSpace Clinic. באתר אפשר להכיר את הגישות הטיפוליות, לקרוא שאלות נפוצות ולקבוע פגישה בכמה צעדים: סוג פגישה, מועד, פרטים ואישור. מאחורי כניסת המטפלים נמצא אזור הניהול של היומן, המטופלים וסיכומי הפגישות. זה אתר הדגמה ולא קליניקה אמיתית. דוגמה נוספת היא AURUM Estates: אתר נדל״ן יוקרתי עם נכסים, מפה והזמנת סיורים, ומאחוריו מערכת שבה המתווכים מנהלים את הלידים, את יומן הסיורים ואת ההתאמה בין קונים לנכסים. גם זה אתר הדגמה. עוד דוגמאות בעבודות שלנו.

למי זה מתאים

• קליניקות ומטפלים: קביעת פגישות ומעקב אחרי מטופלים.
• יועצים, מאמנים ונותני שירות: כל מי שהלקוחות שלו קובעים שיחה או פגישה.
• עסקים שמקבלים פניות ממקורות שונים: כדי שאף פנייה לא תלך לאיבוד.

אתר תדמית רגיל או עם ניהול לקוחות?

אם מגיעות מעט פניות ורובן בטלפון, אתר תדמית רגיל מספיק, ואפשר להוסיף מערכת לניהול לקוחות בהמשך. אם אתם קובעים פגישות, מנהלים רשימת לקוחות או מקבלים פניות מכמה מקורות, כדאי לבנות את שניהם יחד. על ההבדלים בין סוגי האתרים קראו את אתר תדמית או חנות אונליין, איך בוחרים נכון, ועל התמחור את מה משפיע על המחיר. לאתר בלי מערכת ניהול: בניית אתרים לעסקים בצפון.

מחיר ותחזוקה

אתר עם מערכת לניהול לקוחות: החל מ-7,500 ₪ לפני מע״מ. באתר עם מערכת ניהול לקוחות, תחזוקה חודשית היא חובה ומשולמת בנפרד: החל מ-250 ₪ לפני מע״מ, אחרי שלושת חודשי ההרצה. שלושת חודשי ההרצה והתמיכה כלולים. על המערכת עצמה, שבה נכנסות הפניות ומנוהלים הלקוחות: Pulse, מערכת לניהול לקוחות.

איך מתחילים

שיחת אפיון ראשונית, ללא התחייבות: נבין איך הלקוחות שלכם פונים היום ומה צריך לנהל, ונחזור עם הצעה מותאמת, כולל היקף ולוח זמנים. תאמו שיחת אפיון.

עסקים בצפון, שירות אישי

אנחנו עובדים עם עסקים בגליל ובצפון, למשל באזור כרמיאל, עכו, נהריה, צפת, טבריה, נצרת ועפולה, ומקיימים פגישות פנים אל פנים. עסקים מחוץ לצפון מקבלים את אותו שירות דרך שיחות וידאו בזום או בגוגל מיט.